Chez Maisons du Midi, le service client est efficace et personnalisé. «Pour chaque client, nous mobilisons un conseiller personnel et son équipe, qui l’accompagne dans l’élaboration de son projet : recherche d’un terrain, choix d’une maison adaptée à ses envies et à son budget, solutions de financement, montage des dossiers de prêt, obtention du permis de construire, démarches administratives, conception de votre maison, choix des matériaux, conseils en isolation, en économies d’énergie… Rien n’est laissé au hasard !».

Cette dimension humaine est l’une des raisons principales du succès durable de Maisons du Midi : «Nous n’allons pas sur les salons de la construction, et nous ne faisons pratiquement pas de publicité́ : environ 60% de nos projets et de notre chiffre d’affaires proviennent du bouche-à-oreille et de la recommandation de clients qui nous recommandent, se félicite Lionel Virenque. C’est notre meilleure carte de visite».